FAQ

PALACIO DE LA CULTURA Y LOS CONGRESOS PRENSA Y COMUNICACIÓN

FAQ

Preguntas Frecuentes

¿Dónde está ubicado PALCCO?

PALCCO se encuentra ubicado en Av. Central Guillermo González Camarena #375 en Zapopan, Jalisco, México. Frente al Trompo mágico.

¿Cuál es el horario de taquillas?

Lunes a Viernes | 11:00 19:00 h
Las taquillas de PALCCO habilitan su venta a tres horas antes de iniciar el evento y hasta media hora después de iniciar.

¿Pueden entrar menores de edad a los eventos?

Sí pueden ingresar menores de edad a partir de los tres años cumplidos y deben ser acompañados por un adulto.

¿Cuentan con estacionamiento?

Sí. PALCCO cuenta con estacionamiento techado y tiene un costo de $15 pesos por hora o $60 pesos como cuota fija por evento

¿Puedo realizar un evento en PALCCO?

Sí. PALCCO cuenta con diferentes recintos y espacios configurables adaptables para cualquier tipo de evento.

¿Puedo ingresar con cámara de fotografías o video?

No. Está prohibido el ingreso de cámaras de cualquier tipo a los eventos que se realizan en PALCCO. Sólo se da accesos a medios de comunicación acreditados para realizar coberturas y estas tienen permitido solo grabar de forma parcial el contenido del vento.

¿Cómo puedo recibir información de las clases de la Escuela de Artes PALCCO?

El WhatsApp de la Escuela de Artes de PALCCO es el: 3318774886. El horario de atención es: de lunes a viernes de 13:00 a 20:30 horas | Sábados de 10:00 a 14:00 horas | Domingos está cerrado.

¿Qué servicios ofrecen?

En PALCCO contamos con diferentes servicios como: renta de espacios para eventos; Escuela de Artes con clases de diferentes disciplinas artísticas; Exposiciones y cartelera de eventos de entretenimiento.

¿Cómo puedo solicitar el reembolso de mis boletos?

Los rembolsos son por la misma vía que adquirió sus boletos.

¿Cuál es el horario de atención?

Las oficinas administrativas brindan servicio a los usuarios de 9:00 a 18:00 horas. Los recintos ofrecen servicio al público según el horario de cada evento en cartelera.

ÚNICO COMPLEJO CON:

MUSEO, GALERÍA, CIBERESPACIO, TEATRO AL AIRE LIBRE, PASEO DEL ARTE, ESCUELAS DE MÚSICA, DANZA Y ACTUACIÓN, RESTAURANTES, BRASSERIE Y ESTACIONAMIENTO TECHADO PARA 624 AUTOMÓVILES.

SUPERFICIE DE

54,780 m²

2 SALAS CON

2,363 espectadores

1 ÁGORA CON

5,000 espectadores

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